هل تمتد بعد 5 مساءا؟..مواعيد قطع الكهرباء في القاهرة والمحافظات 2024
بالتزامن مع بدء الشركات القابضة للكهرباء تطبيق جدول مواعيد قطع الكهرباء الجديد، تصدرت مواعيد انقطاع الكهرباء في مصر وجدول تخفيف الأحمال الجديد محركات البحث جوجل ومنصات التواصل الاجتماعي، وذلك بعد انتهاء مدة قرار مجلس الوزراء الشهر الماضي بوقف جدول تخفيف الأحمال خلال شهر رمضان.
جداول تخفيف الأحمال في القاهرة والمحافظات
أعلنت شركات الكهرباء عن موعد انقطاع الكهرباء وعودة خطة تخفيف الأحمال ليبدأ في تمام الساعة 11 صباحًا ويستمر حتى الساعة 5 مساء، وتحديد مدة انقطاع الكهرباء لـ ساعتين لكل مجموعة من المجموعات، وذلك وفقًا للمواعيد الجديدة التي أعلنتها كل محافظة من محافظات الجمهورية.
جاءت مواعيد انقطاع الكهرباء في القاهرة وفي كل المحافظات طبقًا للمجموعات المقسمة كالتالي:
- المجموعة الأولى: من الساعة ١١ صباحًا حتى الساعة ١ ظهرًا.
- المجموعة الثانية: من الساعة ١ ظهرًا حتى الساعة ٣ عصرًا.
- المجموعة الثالثة: من الساعة ٣ مساءً حتى الساعة ٥ مساءً.
إذا طفت الكهرباء اتصل على مين؟
ويُمكن الاتصال على الرقم الساخن 121 في حال حدوث أعطال كهربائية خارج جدول تخفيف الأحمال أو لتقديم شكاوى بخصوص فواتير الكهرباء، وهو متاح على مدار الساعة، بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل مع شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة عبر الاتصال بالرقم 359.
هل يمتد انقطاع الكهرباء حتى ساعات الليل؟
حتى الآن، لم يُصدر أي قرار رسمي بشأن استمرار أو عدم استمرار انقطاع التيار الكهربائي خلال ساعات الليل. من المتوقع أن يصدر مجلس الوزراء بيانًا لتحديد مواعيد استئناف جدول تخفيف الأحمال بعد شهر رمضان وعيد الفطر المبارك.
كيف ابلغ عن انقطاع الكهرباء؟
أعلنت وزارة الكهرباء عن توفير عدد من الطرق للتواصل مع الشركة والإبلاغ عن الأعطال والمشاكل التي تواجههم في خدمة الكهرباء. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي الوزارة لتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
وأوضحت الوزارة أنه يمكن للمواطنين التواصل مع الشركة من خلال عدة أرقام مخصصة، حيث يمكنهم الاتصال برقم الخط الساخن للخدمة ولأعطال الكهرباء على الرقم 121، والذي يعمل على مدار الساعة لتلقي البلاغات والشكاوى وتقديم الدعم الفني، كما يمكن التواصل مع شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة عبر الاتصال بالرقم 359، في حال واجه المواطنون أي مشاكل أو استفسارات تتعلق بـ فواتير الكهرباء.
كم رقم اتصال شركة الكهرباء؟
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمواطنين التواصل من خلال رقم شركة الكهرباء لتقديم الاستفسارات العامة على الرقم 527935، ورقم الشركة لتقديم البلاغات الفنية هو 2835989، وللإبلاغ عن القراءات يتم الاتصال بالرقم 146197، وكذلك للاستعلام عن المتأخرات يمكن الاتصال على الرقم 7021.
