بعد قرار البنوك الجديد.. حدود السحب من إنستا باي InstaPay Egypt وطرق تحويل الأموال
مع تزايد عدد مستخدمين تطبيق إنستا باي InstaPay Egypt يتساءل الكثير من عملاء البنوك عن حدود السحب وطريقة تحويل الأموال من تطبيق انستاباي، وخاصة عقب قرار بنكي الأهلي ومصر بزيادة حدود الصرف على بطاقات الائتمان الخاصة به بالعملة الأجنبية خارج مصر، حيث يتيح تطبيق إنستا باي InstaPay Egypt الوصول المباشر إلى جميع حساباتك البنكية وتحويل الأموال لحظيًا من خلال الهاتف المحمول.
رفع حدود استخدام البطاقات الائتمانية بالعملة الأجنبية
ورفع بنكي مصر والأهلي حدود استخدام البطاقات الائتمانية بالعملة الأجنبية، لتصل أعلى شريحة إلى 300 ألف جنيه، كما رفع حدود الصرف على البطاقات الائتمانية بالعملة الأجنبية بدون سفر لتصل أعلى شريحة إلى 100 ألف جنيه، إضافة لزيادة قيمة المبالغ المتاح بيعها نقدًا لعملائه المسافرين لتصل إلى 5 آلاف دولار وذلك وفقًا لشرائح العملاء.
حدود السحب من تطبيق انستاباي
وكان البنك المركزي المصري أعلن عن حدود السحب من تطبيق إنستا باي مؤخرا، وذلك بعد تعديل الحد الأقصى للمعاملات اليومية والشهرية والحد الأقصى للمعاملة الواحدة على التطبيق الرقمي وفقا للقواعد المنظمة لخدمات تطبيق المدفوعات اللحظية، إنستا باي، أو المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية، جاء ذلك بسبب تزايد أعداد وقيم المعاملات على المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية ما يعكس الحاجه إلى زيادة الحدود اليومية والشهرية للمعاملات على التطبيق لاستيعاب كافة شرائح المستخدمين.
وتتفاوت حدود السحب من تطبيق إنستا باي InstaPay Egypt بين الحد الأقصى للسحب للمعاملة الواحدة والذي يصل إلى 70 ألف جنيه، والحد الأقصى للمعاملات في اليوم الذي بلغ 120 ألف جنيه، أما على مدار الشهر فيجب ألا يتجاوز السحب مبلغ الـ 400 ألف جنيه عبر استخدام التطبيق الرقمي إنستاباي، وفقا للكتاب الدوري المنشور على الموقع الرسمي للبنك المركزي.
طريقة استرداد الأموال المحولة بالخطأ عن طريق «انستاباي»
أوضح «TechCrunch»، طريقة استرداد الأموال في الخطوات التالية:
1- الاتصال بخدمة العملاء للمحفظة الإلكترونية أو تطبيق إنستاباي، حيث يمكن تقديم طلب استرداد الأموال أو بدء تحقيق في المشكلة، وبالتالي ارسل جميع المعلومات المطلوبة مثل رقم المعاملة، وتفاصيل الحساب، وأي معلومات ذات صلة.
2- التحقق المزدوج، فيجب عليك قبل تأكيد أي معاملة، التأكد من مراجعة جميع تفاصيل المستلم بعناية، بما في ذلك الرقم أو البريد الإلكتروني أو الرقم الهاتف.
3- الاحتفاظ بسجلات المعاملات التي تقوم بها، ومراجعة السجلات بشكل دوري لضمان عدم وجود أخطاء.
خدمات ومميزات يقدمها إنستا باي
يقدم التطبيق عددا من الخدمات للمستخدمين والمميزات منها:
• ربط جميع الحسابات المصرفية المختلفة للعملاء في تطبيق واحد للهاتف المحمول.
• إمكانية التحويل الفوري من حساباتك داخل البنوك المسجلة على الشبكة في مصر.
• تحويل فوري داخل حسابات شبكة بنوك مصر والمحافظ الرقمية وبطاقة ميزة.
• الاستعلام عن رصيد الحسابات.
• إصدار كشف حساب مصغر للبنك.
• إضافة حسابات بنكية متعددة ضمن شبكة بنوك مصر.
خطوات تحويل الأموال عبر تطبيق «إنستا باي»
- يتم فتح التطبيق ثم الضغط على «إرسال نقود».
- يتم في الخطوة التالية الضغط على «رقم الهاتف».
- بعد الضغط على رقم الهاتف يتم الضغط على علامة «حساب بنكي».
- بعد إجراء الخطوات السابقة يتم إدخال البيانات المطلوبة، والتي تتمثل في «رقم الهاتف، المبلغ» ثم الضغط على «التالي».
- تتم مراجعة بيانات التحويل.
- يتم إدخال الرقم السري IPN PIN المكون من 6 أرقام، ثم الضغط على «إدخال».
- وسيتم التحويل بنجاح
معلومات مهمة عن إنستاباي
يجب على العملاء معرفة بعض المعلومات المهمة عن التطبيق قبل الاشتراك وإجراء المعاملات النقدية:
- البريد المصري غير مشترك في إنستا باي.
- خدمة سحب أموال من البرنامج عن طريق ATM غير متوفرة حاليًا.
- غير متاح إضافة فيزا المشتريات على تطبيق إنستا باي.
- لا يصلح التحويل من المحفظة للبرنامج لكن يصلح العكس.
- يتيح إنستا باي التحويل إلى محفظة أو حساب بنكي.
- لا يفرض إنستا باي أي رسوم على جميع التحويلات.
