خطوات التظلم على نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025
يتساءل قطاع كبير من المواطنين الذين لم يحصلوا على الشقق التي تقدموا لها، عن خطوات التظلم على نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025.
خطوات التقديم على التظلم لشقق الإسكان الاجتماعي 2025
تقديم تظلمات
للمواطنين الذين لم تظهر أسماؤهم ضمن المقبولين، يمكنهم تقديم التظلمات عبر إحدى الوسائل التالية:
- من خلال صفحة الصندوق الرسمية على فيسبوك.
- عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي.
- الاتصال بمركز خدمة العملاء عبر الأرقام المخصصة.
- يمكن للعميل التقدم بالشكوى في حال عدم الإستجابة للطلب المقدم من جانبه من خلال خدمة العملاء –CALL CENTER- على الأرقام (1188- 5777- 5999) أو على (090071117) من أي رقم أرضي من الساعة 9 ص حتي الساعة 6 م عدا يومي الجمعة والسبت، أو خدمة تقديم الطلبات بمركز خدمة المواطنين بالموقع الإلكتروني للصندوق، على أن تتضمن الشكوى.
مراجعة نتيجة القرعة:
يجب على المتقدمين مراجعة نتيجة القرعة بعناية للتأكد من عدم وجود أخطاء أو سوء فهم.
جمّع المستندات المطلوبة
قم بجمع كل المستندات التي تثبت حقك في التظلم، مثل:
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- صورة من استمارة التقديم.
- أي مستندات أخرى تدعم طلبك.
كتابة طلب التظلم
قم بكتابة طلب رسمي يتضمن
بياناتك الشخصية.
رقم الطلب.
سبب التظلم بشكل واضح ومحدد.
تقديم الطلب
توجه إلى الجهة المسؤولة عن الإسكان الاجتماعي في منطقتك، وقدم طلب التظلم مع المستندات المرفقة.
متابعة الطلب
بعد تقديم الطلب، يجب متابعة حالته مع الجهة المختصة للتأكد من استلامه ومعرفة موعد البت فيه.
انتظار الرد
ستقوم الجهة المختصة بمراجعة طلب التظلم وإصدار قرار بشأنه. قد يستغرق ذلك بعض الوقت، لذا يجب التحلي بالصبر.
استلام القرار
بعد البت في التظلم، سيتم إبلاغك بالقرار عبر الوسائل المتاحة، سواء كانت عبر البريد أو من خلال الموقع الإلكتروني.
متابعة التظلم لشقق الإسكان الاجتماعي 2055
بعد تقديم التظلم، يمكنك متابعة حالة التظلم عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي.
سيتم إبلاغك بنتيجة التظلم عبر رسالة نصية قصيرة أو عبر الموقع الإلكتروني.
تأكد من تقديم التظلم في الموعد المحدد الذي سيتم الإعلان عنه.
قدم جميع المستندات المطلوبة بشكل صحيح وواضح.
تابع حالة التظلم بانتظام عبر الموقع الإلكتروني للوزارة.
